Gestion des rendez-vous médicaux : défis et solutions
Les rendez-vous médicaux non honorés, souvent appelés « no-shows », représentent un défi majeur pour le système de santé. En France, entre 6 et 10 % des patients ne se présentent pas à leurs consultations programmées, soit plus de 27 millions de rendez-vous manqués chaque année. Cette situation engendre des répercussions significatives tant pour les professionnels de santé que pour les patients.